GenAI transformeert kernprocessen in de industrie

GenAI
Evi Husson
Evi Husson
05 mei 2025
3 min

NTT DATA, gespecialiseerd in digitale bedrijfs- en IT-diensten, onthult een nieuw onderzoek dat aantoont dat productieorganisaties wereldwijd steeds vaker GenAI inzetten. Dit doen ze om slimme fabrieken te creëren, innovatie te stimuleren, de productiviteit te verbeteren, veerkracht te versterken en concurrentievoordeel te behalen.

Het onderzoek werd uitgevoerd onder meer dan 500 productieleiders en besluitvormers in 34 landen. Uit de resultaten van het onderzoek, weergegeven in het rapport:  ‘Feet on the Floor, Eyes on AI: Do you have a plan or a problem?’ blijkt dat 95% van de respondenten vindt dat GenAI de efficiëntie en de prestaties onder de streep al direct verbetert. Tegelijkertijd verwacht 94% dat de integratie van Internet of Things (IoT/edge) data in GenAI-modellen de nauwkeurigheid en relevantie van AI-output aanzienlijk zal verbeteren.

Digital twin en GenAI

Volgens 91% van de respondenten verbetert de combinatie van digital twins en GenAI de prestaties van fysieke activa en de veerkracht van de toeleveringsketen. Ze gebruiken AI vooral voor supply chain en voorraadbeheer; kennisbeheer; kwaliteitscontrole; onderzoek en ontwikkeling; en procesautomatisering.

Nieuwe mogelijkheden

“AI stroomlijnt processen en opent nieuwe mogelijkheden in de hele productieketen, van supply chain voorspellingen tot kwaliteitscontrole.” Dat zegt Prasoon Saxena, Co-Lead, Products Industries bij NTT DATA, Inc. “Met GenAI kunnen organisaties zich beter aanpassen aan snel veranderende markten en een onzeker tariefbeleid.”

 

Citaat begin icoon
AI stroomlijnt processen en opent nieuwe mogelijkheden in de hele productieketen, van supply chain voorspellingen tot kwaliteitscontrole
Prasoon Saxena, Co-Lead, Products Industries bij NTT DATA
Citaat einde icoon

Uitdagingen voor succesvolle inzet

De tevredenheid over AI-initiatieven is het afgelopen jaar enorm gestegen. Toch staan fabrikanten nog steeds voor aanzienlijke uitdagingen. Zo stelt 92 procent van de
fabrikanten dat oude technologieën vitale initiatieven belemmeren. Minder dan de helft heeft de gereedheid van de infrastructuur volledig beoordeeld. Uit het onderzoek blijkt dat 94% verwacht dat de integratie van IoT- en edge data in GenAI-modellen de nauwkeurigheid en relevantie van AI-resultaten aanzienlijk verbetert, maar niet iedereen heeft vertrouwen in de succesvolle uitvoering ervan.

Ethische AI en competenties

Ethische AI krijgt aandacht, maar slechts 47% van de productieleiders ziet een solide balans tussen risico’s en waardecreatie. Ook rond de competenties van personeel zijn er nog hobbels te nemen. Twee derde van de fabrikanten meldt een gebrek aan vaardigheden onder werknemers om GenAI effectief te gebruiken. Dit brengt functionele en operationele nadelen en risico’s met zich mee.

Databeheer

Nog een uitdaging is er met betrekking tot databeheer. Slechts 41% van de fabrikanten vindt dat ze over voldoende opslag- en verwerkingscapaciteit beschikken om hun GenAI-behoeften te ondersteunen. Dat beperkt hun succes.

Integratie in kernprocessen

“De meest succesvolle productieorganisaties hebben GenAI al geïntegreerd in hun kernprocessen”, zegt Saxena. “Bedrijven die GenAI niet strategisch plannen, implementeren en besturen, lopen niet alleen risico, ze stevenen mogelijk zelfs op falen af.”

 

Citaat begin icoon
De meest succesvolle productieorganisaties hebben GenAI al geïntegreerd in hun kernprocessen
rasoon Saxena, Co-Lead, Products Industries bij NTT DATA
Citaat einde icoon

Over NTT DATA

NTT DATA is innovator op het gebied van IT en zakelijke diensten. Het bedrijf helpt klanten om te innoveren, optimaliseren en transformeren voor succes op de lange termijn. Het bedrijf heeft diverse experts in dienst in meer dan 50 landen. De diensten omvatten bedrijfs- en technologieconsultancy, data en kunstmatige intelligentie, ontwikkeling van brancheoplossingen, implementatie en het beheer van applicaties, infrastructuur en connectiviteit. NTT DATA is ook leveranciers van digitale en AI-infrastructuur.

Openingsfoto: van Tung Nguyen via Pixabay

Lees ook dit artikel op Maakindustrie.nl: Snel en automatisch lasfouten herkennen met artificiële intelligentie

Evi Husson

Evi Husson is sinds 2013 eigenaar van Husson Text Productions. Ze heeft een grote interesse in duurzame en technologische ontwikkelingen. Met een dosis nieuwsgierigheid en door de juiste vragen te stellen, haalt ze in gesprekken de kern van de boodschap naar boven en zet deze om in leesbare, toegankelijke verhalen die de doelgroep raken.